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“盧法官，你能來現(xiàn)場，太好了?！睈灍嵯募镜囊粋€午后，上海市第一中級人民法院民事審判庭法官盧穎來到當(dāng)事人張大叔家中。

　　張大叔是盧穎主審的一起侵權(quán)責(zé)任糾紛案件當(dāng)事人，這次實地走訪是為了找到能徹底解決困擾張大叔多年難題的方法。

　　鳥語花香的小區(qū)，“嗡嗡作響”的電梯

　　張大叔把盧穎一行引進(jìn)門：“盧法官，我們小區(qū)一直以來維護(hù)得都很不錯，是這附近非常有名的花園小區(qū)。但是自從A公司安裝了兩部新電梯后，我在客廳就可以聽到‘嗡嗡嗡’的聲音。更可怕的是，晚上臥室里聲音更明顯，真是讓我身心疲憊！”

　　老舊電梯更新改造，原本是造福百姓的好事，不是應(yīng)該越改越好嗎？怎么反倒成了張大叔無法好好居家休息的心?。勘R穎心里滿是疑惑。

　　通過與張大叔的仔細(xì)溝通，盧穎了解到，起初在發(fā)現(xiàn)電梯噪音問題后，他就向物業(yè)投訴過，后安裝方A公司和生產(chǎn)方B公司對電梯進(jìn)行了多次優(yōu)化施工，噪聲排放情況得到部分改善。

　　“但是電梯還是一直‘嗡嗡嗡’，沒完沒了。區(qū)環(huán)境監(jiān)測站檢測結(jié)果也顯示低頻噪聲排放超標(biāo)?！睆埓笫逡虼嗽V至法院。

　　通常，在環(huán)境侵權(quán)案件中，涉及夜間施工噪聲、社會生活噪聲及交通運(yùn)輸噪聲等類型的案件并不鮮見，一般都是噪聲太高太大影響了老百姓的正常生活。但是，在翻閱張大叔這起案件的資料時，“低頻噪聲”幾個字，讓盧穎隱隱猜想這個案子或許有點不同。

　　較之于尋常噪聲，聽上去不高不大的低頻噪聲可能反而更易對人體造成功能性與精神性損害。同時，該案也讓盧穎意識到，作為法官，她需慎之又慎。

　　多次上門整改未果，居民權(quán)益該如何維護(hù)？

　　為更準(zhǔn)確地還原事實真相，保障平等民事主體的合法權(quán)益，走訪時，盧穎還邀請了A公司與B公司的代表一起到現(xiàn)場。在充分聽取雙方當(dāng)事人意見的同時，一起實地了解困擾張大叔的電梯低頻噪聲問題。

　　“我已經(jīng)神經(jīng)衰弱、頭痛失眠了！這么多年，你們雖然來修一修調(diào)一調(diào)，噪聲是小了一點，但依然影響到了我的身心健康。盧法官你們快幫幫我呀！”張大叔情緒激動。

　　“張大叔，您的意思我們聽明白了，您也先冷靜一下，讓我們來聽聽他們的意見。”盧穎耐心勸慰張大叔穩(wěn)定情緒，并進(jìn)一步了解情況。

　　A公司的李經(jīng)理聽完張大叔的發(fā)言，連忙表示：“電梯正常運(yùn)行本來就會不可避免地產(chǎn)生一定的聲音，這不是人為能控制或完全消除的?！?/p>

　　“是啊是啊。”B公司王主管馬上也說，“我們生產(chǎn)的電梯完全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，也通過了專業(yè)檢測?！?/p>

　　那么癥結(jié)到底在哪兒？電梯安裝和維保行為與噪聲超標(biāo)是否存在事實上的因果關(guān)系？又是否可以確定為A、B公司的責(zé)任？

　　謹(jǐn)慎執(zhí)筆寫判決，判后答疑提建議

　　實地走訪結(jié)束后，盧穎和合議庭成員進(jìn)行了充分研討，查閱梳理了近年來的相關(guān)案例，并委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)對電梯噪聲原因進(jìn)行鑒定。

　　“慢慢地，對‘結(jié)構(gòu)傳播固定設(shè)備室內(nèi)噪聲’‘電梯曳引機(jī)’‘電梯導(dǎo)靴’等專業(yè)名詞，我們終于搞清楚了。”回憶起當(dāng)時的場景，盧穎記憶猶新。

　　鑒定結(jié)論顯示，噪聲問題確因安裝與運(yùn)行維保不到位引起。合議庭將專業(yè)機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論與優(yōu)化施工的結(jié)果相結(jié)合，反復(fù)分析研判后，對案件因果關(guān)系有了比較清晰的判斷。

　　至此，合議庭形成了一致意見，A公司、B公司應(yīng)按照侵權(quán)行為與損害后果之間的原因力分別承擔(dān)各自的賠償責(zé)任。在判決書簽發(fā)送達(dá)后，盧穎又主動聯(lián)系兩家公司，一方面進(jìn)一步釋法析理；另一方面建議他們優(yōu)化施工流程，樹立并踐行誠信為本的經(jīng)營理念。

　　讓盧穎感到欣慰的是，不久，她接到了張大叔的來電：“盧法官，‘嗡嗡嗡’的聲音又小了不少，晚上在臥室睡覺已經(jīng)聽不到了！我終于可以睡個好覺了，謝謝你們主持正義！”

　　“結(jié)廬在人境，而無車馬喧。希望通過我們的努力，可以為老百姓守好一方‘靜土’?！闭劶稗k理這起案件的感受，盧穎表示，老百姓對美好生活的向往、對生活品質(zhì)提升的期待，與寧靜的生活居住環(huán)境息息相關(guān)。面對此類居民住宅區(qū)域低頻噪聲污染案件，最重要的就是始終將“民生無小事”掛在心間，盡最大可能還原事實真相，盡最大努力作出公正裁判。