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包裹退件貨物變沙子速遞公司賠償七千元
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| 2013-10-25 來(lái)源：中山日?qǐng)?bào) 2013-10-25 第 6857 期 A6版 【收藏本文】 |
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漫畫(huà)/解元杰
快遞寄到東莞因沒(méi)人簽收退回中山，寄件人拆開(kāi)包裹查看，發(fā)現(xiàn)里面的貨物全變成了沙子。寄件人向快遞公司索賠9800元，雙方僵持不下鬧到了法院。昨日，市第二人民法院成功調(diào)解了該宗運(yùn)輸合同糾紛案件，快遞公司賠償寄件人7000元。
官先生系小欖某鉬絲線切割配件店的經(jīng)營(yíng)者。9月13日，官先生委托中山某速遞公司向東莞一客戶郵寄兩箱鉬絲，約定快遞費(fèi)45元到付，貨款9800元由速遞公司代收。速遞公司快遞員在收件時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩箱貨物已由官先生用紙箱包裝并纏好透明膠紙，因此沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)包裹驗(yàn)明貨物，僅是在官先生店鋪用官先生的電子秤稱(chēng)過(guò)兩箱重量就將該包裹收回公司。隨后，快遞公司把包裹發(fā)往東莞，后因收件人沒(méi)有付款簽收貨物而退回中山。
9月18日，快遞員來(lái)到店鋪將貨物退回官先生，但官先生當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)拆開(kāi)包裹發(fā)現(xiàn)，里面的鉬絲變成了沙子，且一稱(chēng)重，發(fā)現(xiàn)只有26.6公斤，比原來(lái)的35公斤少了很多。官先生認(rèn)為是速遞公司調(diào)了包，要求速遞公司賠償其損失。而速遞公司認(rèn)為包裹的包裝從收件到退貨一直都是完整的，公司沒(méi)有拆開(kāi)過(guò)包裝，也沒(méi)有驗(yàn)貨，根本不清楚里面究竟是鉬絲還是沙子。雙方因此產(chǎn)生糾紛，并先后兩次報(bào)警，就賠償問(wèn)題一直達(dá)不成一致意見(jiàn)。
為此，官先生將速遞公司告上法院，要求速遞公司賠償其損失9800元。昨日，該案在市第二人民法院開(kāi)庭審理。官先生稱(chēng)自己是個(gè)體戶，做生意，都是在網(wǎng)上訂貨，自己在網(wǎng)上有一個(gè)網(wǎng)店，客戶在網(wǎng)上看到他的電話，打電話給他訂貨，一般都不簽訂合同。庭審歷經(jīng)2個(gè)多小時(shí)，雙方各執(zhí)一詞，互不相讓。
在法庭調(diào)解階段，官先生要求速遞公司賠償其成本費(fèi)9200元，而速遞公司僅同意按快遞費(fèi)的三至五倍賠付。民二庭陳登烽副庭長(zhǎng)分別對(duì)雙方做工作，最終雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，一致同意由速遞公司支付7000元給官先生以了結(jié)雙方糾紛。
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