因新車購買后一年多仍氣味刺鼻,造成身體不適,與經(jīng)銷商和生產(chǎn)商多次協(xié)商未果,近日,消費(fèi)者李先生將經(jīng)銷商北京某汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱某公司)訴至北京市朝陽區(qū)人民法院,要求被告公司消除有害氣體,并賠償經(jīng)濟(jì)損失九千元。
李先生稱,2012年2月,他從某公司購買了一輛轎車。駕駛過程中,李先生發(fā)現(xiàn)車內(nèi)異味嚴(yán)重,致其頭痛、鼻咽腫脹、眼睛酸澀。購車至今已一年多的時(shí)間,因異味嚴(yán)重,至今仍無法正常使用。為此,李先生曾與某公司協(xié)商,該公司對(duì)車輛進(jìn)行了檢測,結(jié)論為“新車味濃”,為此,李先生曾將車輛放置在某公司店內(nèi)長達(dá)一個(gè)月之久。但是,在這一個(gè)月中,某公司只是采取在車內(nèi)放置炭塊的簡單處理,但沒有效果。
就此,李先生曾數(shù)十次致電某公司和汽車公司客服,要求徹底解決車內(nèi)有害氣體問題,某公司與汽車公司相互推諉,態(tài)度惡劣,拒不采取任何實(shí)質(zhì)性行動(dòng)。
李先生表示,經(jīng)其查詢相關(guān)資料以及收看今年央視“3•15在行動(dòng)”有關(guān)車內(nèi)異味的報(bào)道,他了解到車內(nèi)有害氣體的源頭主要存在于儀表盤下方防火墻隔音材料的發(fā)泡部分、正副駕駛腳下隔音材料發(fā)泡部分、地毯下的填充材料、阻尼板、座椅織物及海綿、儀表板、車門內(nèi)襯板等塑料材質(zhì)配件中。李先生認(rèn)為,解決車內(nèi)有害氣體問題,應(yīng)將上述部分更換。其曾向某公司提出此要求,但該公司以出廠車輛是合格產(chǎn)品、開窗通風(fēng)是唯一解決方法等理由推諉。
李先生認(rèn)為,車內(nèi)有害氣體對(duì)其健康構(gòu)成嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)損害及潛在的致癌危險(xiǎn),故訴至法院,要求某公司消除車內(nèi)有害氣體,使車內(nèi)空氣質(zhì)量達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)車輛有害氣體檢測費(fèi)用,并賠償人身傷害補(bǔ)償2000元、車輛停駛補(bǔ)償7000元。
據(jù)悉,朝陽區(qū)法院已正式受理此案。目前,案件正在進(jìn)一步審理中。
|