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受“病急亂投醫(yī)”心理的影響，許多飽受病痛困擾的慢性病患者，在強(qiáng)大廣告攻勢(shì)之下極易將保健品當(dāng)作“神效”藥品購(gòu)買。甚至有部分患者會(huì)完全將治愈的希望寄托在“神效”保健品上，而中斷治療，直到病情加重之后，才開(kāi)始懷疑是被“神效”藥所害?；继悄虿《嗄甑睦涎Ρ闵硎堋吧裥А北＝∑分Φ摹＝眨本┦蟹可絽^(qū)人民法院對(duì)該案作出了判決，因證據(jù)不足，最終僅支持了原告老薛的部分訴訟請(qǐng)求。
患糖尿病多年的老薛，偶爾在電視廣告節(jié)目中得知某保健品廠生產(chǎn)的膠囊能治療糖尿病，隨即按照廣告中的聯(lián)系方式打電話進(jìn)行咨詢，在被告知藥品對(duì)糖尿病有奇效，對(duì)其他的藥物和治療措施已經(jīng)無(wú)效的糖尿病患者只要服用了該膠囊，病狀很快就能治愈之后，老薛便停止了原來(lái)的所有治療措施和藥物，開(kāi)始服用購(gòu)買的該膠囊。在一年多的服藥和治療中，老薛的病情未治愈，反而越發(fā)嚴(yán)重，直到老薛因血糖居高不下、視力模糊，不得不入院接受治療，并被確定為出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的糖尿病合并癥后，老薛方覺(jué)上當(dāng)受騙。為維護(hù)自己的權(quán)益，老薛將膠囊生產(chǎn)商告上法庭，要求退還購(gòu)藥款并賠償其因此而產(chǎn)生的各類損失，共計(jì)30000余元。
法院認(rèn)為，老薛所購(gòu)膠囊的外包裝上并沒(méi)有國(guó)藥準(zhǔn)字號(hào)，且其說(shuō)明書亦表明該膠囊系保健品。鑒于老薛在購(gòu)買過(guò)程中，對(duì)藥品的用途性能未盡到合理的審查義務(wù)，且無(wú)法就購(gòu)藥支出提供相應(yīng)的證據(jù)，法院最終判決，廠商退還老薛因住院而產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用四千余元，但駁回了其要求廠商賠償?shù)钠渌V訟請(qǐng)求。
法官提示：藥品批號(hào)與保健食品批號(hào)是不同的，一些保健品廠商，為了提升其產(chǎn)品的保健效果，在產(chǎn)品名稱上采用了類似藥品的名稱，如以“膠囊”命名，以混淆視聽(tīng)。但消費(fèi)者如果能仔細(xì)對(duì)其產(chǎn)品說(shuō)明及批號(hào)進(jìn)行查看，便能發(fā)現(xiàn)其并不具備治療功能，并不是真正的藥品。建議消費(fèi)在購(gòu)買某些宣稱具有“特效”功能的產(chǎn)品時(shí)，不要輕易相信廣告宣傳以及推銷人員的單方承諾，一定要認(rèn)真查看產(chǎn)品外包裝上標(biāo)明的是“國(guó)藥準(zhǔn)字”還是“國(guó)食健字”， 以防購(gòu)到的是披著藥品外衣的保健品。因?yàn)橹挥袠?biāo)注為“國(guó)藥準(zhǔn)字”的才是國(guó)家藥監(jiān)局批準(zhǔn)生產(chǎn)的藥品。
對(duì)于標(biāo)注有“國(guó)藥準(zhǔn)字”的藥品，消費(fèi)者一定要登錄國(guó)家藥監(jiān)局的網(wǎng)站進(jìn)一步審核該批號(hào)所對(duì)應(yīng)的是否為自己所購(gòu)的藥品，以免購(gòu)到披著“國(guó)藥準(zhǔn)字”外衣的假冒藥品。此外，法官提示，消費(fèi)者在購(gòu)藥過(guò)程中， 一定要注意留存購(gòu)藥憑據(jù)，以備發(fā)生糾紛時(shí)有利己證據(jù)。
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