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因未經(jīng)允許擅自將照片用于在“陰道緊縮術(shù)常見問題解答”網(wǎng)頁上做宣傳配圖，青年演員馬蘇以侵犯肖像權(quán)、名譽權(quán)為由將石家莊星源醫(yī)療美容門診部（以下稱星源醫(yī)院）訴至朝陽法院。日前，北京市朝陽區(qū)人民法院做出一審判決，判令星源醫(yī)院在全國發(fā)行的報紙上賠禮道歉，賠償經(jīng)濟(jì)損失2萬元、精神損害撫慰金1萬元及律師見證費675元。
馬蘇訴稱，2011年10月，她得知星源醫(yī)療美容網(wǎng)站上擅自使用了她的照片作為該網(wǎng)站“陰道緊縮術(shù)常見問題解答”一文的宣傳配圖，網(wǎng)頁設(shè)置了多處嵌入式鏈接以及在線咨詢窗口。她在發(fā)現(xiàn)后的第一時間聯(lián)系該網(wǎng)站要求其刪除侵權(quán)照片，但網(wǎng)站依然持續(xù)使用侵權(quán)照片。馬蘇認(rèn)為星源醫(yī)療美容醫(yī)院擅自將她照片用于其商業(yè)性網(wǎng)站的宣傳，侵犯了她的肖像權(quán)；照片網(wǎng)頁上的內(nèi)容，使她受到很多誤解，社會評價相應(yīng)降低，侵犯了她的名譽權(quán)；網(wǎng)站的行為是對她的極不尊重，給她造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和精神損害。因此，她要求星源醫(yī)院在《北京青年報》或全國發(fā)行的其他報紙上在不小于6cm×9cm的版面上以書面形式公開賠禮道歉，并賠償因其侵犯肖像權(quán)和名譽權(quán)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失10萬元，精神損害撫慰金2萬元，律師見證費、交通費、通訊費等1125元。
庭審中，星源醫(yī)院稱該醫(yī)院于2011年9月在網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載了“陰道緊縮術(shù)常見問題解答”一文，其認(rèn)可在涉案文章中使用的馬蘇照片系其編輯人員從網(wǎng)絡(luò)下載而來，也認(rèn)可使用該照片時未經(jīng)馬蘇同意，但稱該醫(yī)院并不知道照片中是何許人，以為使用的僅是一張普通的女性照片，且照片中無人物信息及聯(lián)系方式所以無法聯(lián)系照片中人物以取得同意。在使用后不久，醫(yī)院收到一封律師函，才知道照片中的人物信息，該醫(yī)院稱核實情況后，以最快的速度于2011年11月20日將照片刪除。星源醫(yī)院稱其網(wǎng)站為非營利性網(wǎng)站，主要是以普及醫(yī)療保健知識為目的，為患者提供免費在線咨詢。另外，馬蘇的照片與普通女性肖像無異，其商業(yè)價值與普通女性沒有明顯區(qū)別，且照片僅適用了2個月時間，文章點擊次數(shù)只有幾次，即使具有相當(dāng)價值的明星也難以創(chuàng)造商業(yè)價值。綜上，星源醫(yī)院不同意馬蘇的訴訟請求。
法院經(jīng)審理查明，馬蘇系青年演員，就職于華誼兄弟時代文化經(jīng)紀(jì)有限公司。星源醫(yī)院系合伙企業(yè)，經(jīng)營范圍為美容外科、美容皮膚科、美容牙科、美容中醫(yī)科醫(yī)療服務(wù)，經(jīng)河北省衛(wèi)生廳審核同意提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息服務(wù)，網(wǎng)站名稱為“石家莊星源醫(yī)療美容”，服務(wù)性質(zhì)為非營利性。2010年7月2日，星源醫(yī)院發(fā)布了涉案文章，并使用馬蘇照片。2011年11月16日，馬蘇委托律師向星源醫(yī)院發(fā)出《律師函》，星源醫(yī)院于次日收到。星源醫(yī)院稱收到《律師函》當(dāng)月即將照片替換，但未就此舉證，馬蘇對此不予認(rèn)可，稱直至2012年4月照片才替換。
關(guān)于肖像權(quán)侵權(quán)問題，法院認(rèn)為，雖然“星源醫(yī)療美容”網(wǎng)站服務(wù)性質(zhì)為“非營利性”，但網(wǎng)站首頁及發(fā)布涉案文章的網(wǎng)頁內(nèi)容均是以對外宣傳星源醫(yī)院及其開展的各項整形業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容。涉案文章雖然在客觀表現(xiàn)形式上以答疑、咨詢形式發(fā)布，但是該文章所處的網(wǎng)頁內(nèi)容在主觀上以宣傳該醫(yī)院的醫(yī)療美容業(yè)務(wù)為目的是顯而易見的，星源醫(yī)院是一家營利性醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，故可以認(rèn)定星源醫(yī)院使用馬蘇照片是以營利為目的的。肖像權(quán)是每個公民享有的民事權(quán)利，公民是否享有社會知名度、照片能否反映人物信息及聯(lián)系方式，均不影響公民享有肖像權(quán)并禁止他人使用自己的肖像。故星源醫(yī)院未經(jīng)馬蘇同意使用其肖像，侵犯了馬蘇的肖像權(quán)，應(yīng)承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。具體賠償金額法院根據(jù)星源醫(yī)院過錯程度、侵權(quán)行為造成的影響及馬蘇的知名度等情況綜合酌定。
關(guān)于名譽侵權(quán)問題，法院認(rèn)為配圖的文章及該文章所在網(wǎng)頁其他內(nèi)容均未提及馬蘇姓名，亦無任何文字足以使他人認(rèn)為馬蘇曾接受過與文章相關(guān)的整形治療或在被告處接受過整形治療，馬蘇未能舉證證明其社會評價受損，故法院未支持其名譽權(quán)賠償請求。
最終，法院判決星源醫(yī)院于判決生效七日內(nèi)在全國發(fā)行的報紙上賠禮道歉，如逾期不執(zhí)行，法院將選擇一家全國發(fā)行的報紙，刊登判決主要內(nèi)容，刊登費用由星源醫(yī)院負(fù)擔(dān)，同時判令星源醫(yī)院賠償馬蘇經(jīng)濟(jì)損失2萬、精神損害撫慰金1萬、律師見證費675元。
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